Czas sprowadzenia zwłok do Polski zależy od kraju, w którym nastąpił zgon oraz wybranego środka transportu. Średnio cały proces trwa około 3 dni roboczych od momentu uzyskania wszystkich niezbędnych dokumentów i pozwoleń. W przypadku dalszych krajów lub bardziej skomplikowanych procedur formalnych (np. transport drogowy z Wielkiej Brytanii), czas ten może wydłużyć się nawet do około 7 dni roboczych. Transport lotniczy jest najszybszą metodą i może trwać zaledwie kilka godzin.

Do przeprowadzenia międzynarodowego transportu zwłok wymagane są następujące dokumenty:

Zezwolenie właściwego starosty lub prezydenta miasta w Polsce na pochówek.

Zaświadczenie konsularne wydane przez polski konsulat za granicą.

Oryginał aktu zgonu lub jego uwierzytelniony odpis wraz z tłumaczeniem na język polski.

Zaświadczenie lekarskie potwierdzające, że przyczyną zgonu nie była choroba zakaźna oraz że w rejonie śmierci nie panowała epidemia choroby zakaźnej.

Poświadczenie przygotowania ciała do transportu (balsamowanie) oraz dokument potwierdzający umieszczenie zwłok w hermetycznej trumnie spełniającej normy sanitarne.

Wszystkie te dokumenty mogą być przygotowane i skompletowane przez firmę pogrzebową realizującą usługę transportu.

Tak, firma pogrzebowa oferuje kompleksową pomoc w uzyskaniu zasiłku pogrzebowego. Pomoc obejmuje doradztwo oraz wsparcie przy kompletowaniu dokumentów niezbędnych do wypłaty świadczenia, takich jak:

Wniosek o wypłatę zasiłku pogrzebowego (druk Z-12).

Odpis skrócony aktu zgonu.

Oryginały rachunków potwierdzających poniesione koszty pogrzebu.

Dokumenty potwierdzające pokrewieństwo lub powinowactwo ze zmarłym.

Firma może również reprezentować klientów przed Zakładem Ubezpieczeń Społecznych (ZUS) lub innymi instytucjami odpowiedzialnymi za wypłatę świadczeń pogrzebowych, co znacznie ułatwia rodzinom przejście przez proces administracyjny związany z uzyskaniem tego świadczenia.